SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | BACKOFFICE BANCARIO

São Paulo - SP
Presencial
R$ 1.964,87 (Bruto Mensal)
50 Posições
Efetivo – CLT
Operacional
Período Integral

Já imaginou trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a colaboração e o crescimento constante fazem parte do dia a dia? Venha fazer parte de um time que valoriza suas habilidades e incentiva seu desenvolvimento!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Você será responsável por realizar o atendimento a tratativas das manifestações dos canais de 1ª Instância e 2ª Instância. Triar as manifestações registradas na ferramenta do cliente, direcionando de forma correta os assuntos para as respectivas áreas/células.

Salário: R$ 1.800,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horário: 08:00 às 20:00
Escala: 5x2 - Folgas aos finais de semana | Jornada de 07h12
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;
Ensino médio completo;
Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa - SP;
Experiência com atendimento de Backoffice ou canais criticos;
Necessário conhecimento do Pacote Office.

Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

Assistência odontológica
Seguro de vida
Assistência médica
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Vale transporte
Convênio com empresas parceiras
Desconto em produtos
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
Participação nos Lucros ou Resultados
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
Auxílio Creche

Sobre TP

Somos inspirados a sermos os melhores, por isso unimos tecnologia de ponta ao toque humano para garantir resultados excepcionais de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade em geral.

Com cerca de 490 mil colaboradores em todo o mundo, estamos presentes em 100 países, atendendo clientes em 170 mercados em todos os continentes em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, contamos atualmente com 9 prédios — sendo 6 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal (RN) e 1 Cloud Campus — somando mais de 28.000 colaboradores.