SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | RESERVAS E HOSPEDAGEM EM HOTÉIS BILÍNGUE INGLÊS

Você é apaixonado por hospitalidade e quer transformar a experiência dos viajantes? Então, vem ser nosso Consultor em Atendimento!

Que tal garantir que cada reserva seja impecável e que cada hóspede tenha uma estadia incrível?

Como Consultor em Atendimento, você será o elo entre hóspedes e hotéis, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e muito mais. Além disso, seu trabalho será essencial para garantir suporte ágil e eficaz aos nossos parceiros da rede hoteleira.

Venha fazer parte de um time que conecta pessoas ao mundo da hospitalidade!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Atender clientes via telefone, chat e e-mail, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma. Entrar em contato com hotéis para esclarecimentos, resolver problemas com eficiência e coordenar casos complexos com outros times. Manter-se atualizado sobre políticas, registrar interações, identificar problemas críticos e contribuir para melhorias no atendimento e iniciativas de responsabilidade social.

Horários: 7h30 às 16h30

Escala: 5x2 | Jornada: 8h12

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: LAPA

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Ensino médio completo;

Inglês intermediário/avançado;

Desejável conhecimento em Pacote Office.

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.

Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!

Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.

Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.

Vale-refeição e vale-alimentação.

Vale-combustível (para período da madrugada).

Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.

Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.

Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.

Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.

Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!