SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO BANCO DIGITAL - LAPA

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo, de constante transformação e crescimento?

Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e atribuições: Responder às interações de clientes nas redes sociais da empresa; Garantir um atendimento ágil e eficiente, seguindo as diretrizes e o tom de comunicação da marca; Monitorar menções à empresa nas redes sociais e identificar oportunidades de interação; Encaminhar solicitações mais complexas para os setores responsáveis e acompanhar a resolução dos casos; Registrar interações em sistemas internos; Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos da área, a partir de sua função.

Escala: 6x1

Jornada: 6h20

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Lapa

O que estamos buscando (requisitos)

Ser maior de idade;

Ensino médio completo;

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.

Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:

Desenvolvimento Profissional

• Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
• Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
• Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
• Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

Benefícios Financeiros

• PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
• Vale-refeição e vale-alimentação.
• Vale-combustível (para período da madrugada).
• Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
• Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

Saúde e Qualidade de Vida

• TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
• Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
• Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
• Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!