Consultor de Atendimento Bilíngue Reservas e Hospedagem

TP Start – Seu Novo Emprego Começa Aqui!

Você é apaixonado por hospitalidade e gosta de ajudar pessoas? Então venha fazer parte do nosso time como Consultor de Atendimento em Reservas e Hospitalidade!

Se você gosta do universo de viagens e quer transformar a experiência dos viajantes, essa é a sua oportunidade de atuar conectando hóspedes e hotéis, garantindo que cada reserva seja perfeita e que cada cliente tenha uma experiência incrível.

Aqui, você será responsável por apoiar clientes e parceiros da rede hoteleira com eficiência, empatia e qualidade no atendimento.

Responsabilidades e Atribuições

Atender clientes via telefone, chat e e-mail

Auxiliar em reservas, pagamentos, cancelamentos e serviços da plataforma

Realizar contato com hotéis parceiros para esclarecimentos e suporte

Resolver solicitações com agilidade e eficiência

Registrar atendimentos e manter informações atualizadas nos sistemas

Identificar problemas críticos e encaminhar para as áreas responsáveis

Apoiar melhorias no atendimento e nas iniciativas da operação

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!

Somos referência quando o assunto é benefícios, desenvolvimento e qualidade de vida. Conheça alguns diferenciais de trabalhar com a gente:

Benefícios

Vale-refeição ou Vale-alimentação, Plano de Saúde com dependentes, Seguro de Vida, Auxílio-creche, Convênios educacionais, Programa de idiomas, TotalPass (academias), Possibilidade de crescimento interno, Vale-refeição ou Vale alimentação, Vale combustível (para período da madrugada), Cartão Bullla – adiantamento salarial e crédito consignado, Seguro de Vida e Auxílio Funeral, Saúde e Qualidade de Vida,TotalPass acesso a academias

Plano de Saúde com inclusão de dependentes, Auxílio-Creche para crianças até 60 meses, Programa de Qualidade de Vida (bem-estar físico, mental, social e financeiro)

Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).