Agente de Atendimento ao Cliente E-commerce Suporte ao Lojista

Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de crescimento?

Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Atuação com atendimento multiskill (voz, chat e e-mail), oferecendo suporte a lojistas de e-commerce, com foco na análise e resolução de demandas relacionadas a pedidos, logística e processos digitais.

Salário: Compatível com o mercado + PLR (Participação nos Lucros e Resultados) + Benefícios

Horários: Diversos horários de entrada

Escala: 6x1 | Jornada: 6h00 | Folgas cíclicas

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Lapa – São Paulo

O que nós estamos buscando:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento com cliente;

Experiência em operações de suporte, gestão de contas ou áreas correlatas;

Inglês básico (nível A2);

Boa comunicação, perfil analítico e foco em resolução de problemas.

Diferenciais:

Ensino superior cursando ou completo;

Experiência em call center;

Vivência em ambientes de e-commerce.

Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários.

Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios, desenvolvimento e qualidade de vida.

Desenvolvimento Profissional:

Programa de Idiomas;

Oportunidades de crescimento interno;

Plano de Carreira JUMP (evolução a partir de 3 meses);

Convênios educacionais com até 50% de desconto.

Benefícios Financeiros:

PLR (Participação nos Lucros e Resultados);

Vale-refeição e/ou vale-alimentação;

Vale-combustível (para período da madrugada);

Cartão Bullla;

Seguro de vida e auxílio-funeral.

Saúde e Qualidade de Vida:

Assistência médica com dependentes;

TotalPass;

Auxílio-creche;

Programas de qualidade de vida.

Importante:

Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD).

Nosso processo seletivo é composto por etapas independentes, podendo incluir novas fases ao longo da jornada. A participação em todas as etapas não garante a aprovação, sendo a avaliação final realizada ao término do processo.

Agradecemos o seu interesse e desejamos boa sorte!