Consultor de Atendimento Prevenção a fraude

#VemSerTP

Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas, tem olhar analítico e busca proporcionar uma experiência simples e segura para o cliente, essa oportunidade é para você.

Estamos em busca de profissionais que valorizem cada detalhe do atendimento, com empatia, responsabilidade e foco em prevenção a riscos e fraudes no mercado de seguros.

Responsabilidades e Atribuições

Realizar atendimento ativo e receptivo;

Atendimento: Multiskill

Atuar na análise e tratativa de situações relacionadas a risco e suspeita de fraude;

Apoiar clientes em casos de desvios no padrão de consumo de seus cartões;

Garantir uma experiência segura, ágil e de qualidade.

Informações da oportunidade:

💰 Salário: R$ 1.780,00

📍 Local de trabalho: Lapa

📅 Escala: 5x2 (folgas aos finais de semana)

Ser maior de 18 anos;

Ensino médio completo;

Desejável experiência com atendimento ao cliente.

Nossos Diferenciais

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas para colaboradores;

Oportunidades de crescimento interno;

Plano de Carreira JUMP (possibilidade de evolução a partir de 3 meses);

Convênios educacionais com até 50% de desconto.

Benefícios Financeiros

Participação nos Lucros e Resultados diferenciada;

Vale-refeição ou vale-alimentação;

Vale-combustível (para operações em período noturno);

Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado);

Seguro de vida e auxílio-funeral.

Saúde e Qualidade de Vida

TotalPass (acesso a academias e bem-estar);

Plano de saúde com inclusão de dependentes;

Auxílio-creche (até 60 meses);

Programas voltados ao bem-estar físico, mental e financeiro.

Todas as nossas vagas são elegíveis para Pessoas com Deficiência (PcD).

Nosso processo seletivo é composto por etapas independentes. A participação em todas as fases não garante a aprovação, sendo a avaliação final realizada ao término do processo.

Agradecemos o seu interesse em fazer parte do nosso time e desejamos sucesso em sua jornada!