Agente de Atendimento ao Cliente

#VemSerTP

Quer construir o seu futuro com a gente?

Se você gosta de resolver problemas, tem olhar atento aos detalhes e busca sempre facilitar a vida das pessoas, essa oportunidade pode ser perfeita para você!

Estamos em busca de profissionais com empatia, senso analítico e vontade de crescer, para atuar em um ambiente dinâmico no mercado de seguros.

Descrição da vaga

Como Agente de Atendimento ao Cliente , você será responsável por realizar atendimentos a clientes que utilizam os serviços dos nossos parceiros, atuando de forma consultiva e resolutiva.

Suas principais atividades incluem a abertura e acompanhamento de chamados, análise de demandas e tratativas de situações críticas, sempre com foco na resolução efetiva e na melhor experiência do cliente.

Buscamos profissionais com boa comunicação, senso de urgência, organização e capacidade de lidar com diferentes cenários, garantindo qualidade e agilidade no atendimento.

Informações da vaga

Salário: Remuneração + benefícios + plano de carreira

Horários: Disponibilidade para manhã, tarde e noite

Escala: 6x1 | Jornada de 06h20 (folgas cíclicas)

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Vila Prudente – São Paulo (SP)

Remuneração e Benefícios

Salário fixo + Participação nos Lucros (PLR)

Vale-refeição e vale-alimentação

Vale-combustível (para período da madrugada)

Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado)

Seguro de vida e auxílio-funeral

Jornada de Trabalho

Horários: conforme disponibilidade (manhã, tarde e noite)

Escala: 6x1 (com folgas intercaladas aos finais de semana)

Modalidade: Presencial

Local: Vila Prudente – São Paulo (SP)

Requisitos

Idade mínima de 18 anos

Ensino médio completo

Desejável experiência com atendimento ao cliente

Desenvolvimento Profissional

Programa de idiomas

Plano de carreira (JUMP – possibilidade de crescimento em até 3 meses)

Oportunidades de promoções internas

Convênios educacionais com até 50% de desconto

Saúde e Qualidade de Vida

Plano de saúde (com inclusão de dependentes)

TotalPass (acesso a academias)

Auxílio-creche

Programas de bem-estar físico, mental e financeiro

Na TP, acreditamos que pessoas bem cuidadas geram resultados extraordinários. Aqui, você encontrará oportunidades reais de crescimento, reconhecimento e qualidade de vida.

Todas as vagas são inclusivas e também destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).

Importante:

Nosso processo seletivo é composto por etapas independentes. A participação em todas as fases não garante aprovação, pois a avaliação final considera o desempenho ao longo de todo o processo.

Venha fazer parte do nosso time! Boa sorte!