Agente de atendimento - Suporte compras online - lapa (Exclusiva PcD)
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Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você.
Valorizamos profissionais focados nos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento.
#VemSerTP
Salário: R$ 1.621,00 + plano de carreira
Horários: 17:40 às 00:00
Escala: 6x1 (folgas cíclicas)
Jornada: 6h20
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Lapa
- Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre dispositivos e conteúdos digitais disponíveis no Brasil;
- Prestar suporte técnico aos clientes, buscando a resolução das demandas com agilidade e qualidade;
- Efetuar contato ativo quando necessário para dar continuidade aos processos, conforme procedimentos internos;
- Garantir uma experiência positiva ao cliente por meio de atendimento claro, empático e eficiente.
Requisitos:
- Ser maior de idade;
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar na Lapa;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Benefícios:
- TotalPass;
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
- PLR;
- Crédito consignado;
- Vale alimentação ou vale-refeição;
- Plano de carreira;
- Oportunidades de promoção interna;
- Convênio com instituições educacionais.
Dirigida a pessoas com deficiência
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre TP
Somos inspirados a sermos os melhores, por isso unimos tecnologia de ponta ao toque humano para garantir resultados excepcionais de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade em geral.
Com cerca de 490 mil colaboradores em todo o mundo, estamos presentes em 100 países, atendendo clientes em 170 mercados em todos os continentes em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, contamos atualmente com 9 prédios — sendo 6 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal (RN) e 1 Cloud Campus — somando mais de 28.000 colaboradores.
