SP - Agente de atendimento Jovem Aprendiz - HOMEOFFICE
Venha construir seu futuro com a TP
Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante crescimento?
Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade pode ser para você.
Estamos em busca de profissionais focados nos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento. Aqui, você fará parte de um time que valoriza aprendizado contínuo, colaboração e desenvolvimento profissional, contribuindo diretamente para uma experiência positiva e eficiente para os clientes.
#VemSerTP
Informações da vaga:
- Salário: R$ 1.142,33 + Benefícios + Plano de carreira.
- Horários: Entre 08:00 às 21:00
- Escala: 5x2 | jornada 06h20
- Modalidade: Home Office
- Local de trabalho: Em casa
Principais atividades:
- Realizar atendimento em inglês para clientes americanos via voz;
- Processar vendas de pacotes de resorts e hotéis de luxo;
- Oferecer programas de pontos, benefícios e vantagens aos clientes;
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre serviços e reservas;
- Garantir uma experiência personalizada, cordial e eficiente durante o atendimento;
- Atuar com foco em excelência e satisfação do cliente.
Requisitos:
- Ser maior de idade.
- Ensino médio completo
- Residir em São Paulo - SP (Devido a necessidade do curso presencialmente na cidade de São Paulo).
- Disponibilidade para trabalhar de forma remota e presencial no curso de formação- SP
Benefícios:
- TotalPass;
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
- PLR;
- Crédito consignado;
- Vale alimentação ou vale-refeição;
- Plano de carreira;
- Oportunidades de promoção interna;
- Convênio com instituições educacionais.
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
Sistema operacional Windows 10 ou superior;
Processador Core I3 de 5ª geração ou superior;
8 GB de memória RAM;
3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
2 portas USB não utilizadas na máquina;
HD de 150 GB;
Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
HEADSET
Headset USB;
CÂMERA
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
INTERNET
Velocidade mínima de 50Mb (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Internet sem fio é proibida.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Requisitos
Estudos
Sobre TP
Somos inspirados a sermos os melhores, por isso unimos tecnologia de ponta ao toque humano para garantir resultados excepcionais de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade em geral.
Com cerca de 490 mil colaboradores em todo o mundo, estamos presentes em 100 países, atendendo clientes em 170 mercados em todos os continentes em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, contamos atualmente com 9 prédios — sendo 6 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal (RN) e 1 Cloud Campus — somando mais de 28.000 colaboradores.